≪道の駅うつのみや ろまんちっく村≫では、「道の駅」としての機能を保ち、安心して日常使いいただける場所、非日常を楽しむことができる場所として、新しい生活様式に対応しながら、これまでのサービスを進化させて参ります。



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│　　　安心してご利用頂く為の取り組み　　　 │
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「安心してご利用頂く為の取り組み」を掲げ、お客様と従業員の安全と、感染防止対策を徹底する為、
下記の取り組みを実施しております。

1・従業員のマスク着用の推奨
2・従業員のうがい、手洗いの徹底
3・従業員の毎日の検温、健康チェックの実施
4・アルコール消毒液等の設置
5・レジ前面などに透明フィルムを設置
6・密集回避策の対応。お客様同士の距離を保つ為、床上に目印の設置



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│　　　　　　お客様へご協力のお願い　　　　 　 │
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新型コロナウイルス感染拡大防止の為、下記事項のご協力をお願い申し上げます。

1・発熱や風邪の症状・強い倦怠感や息苦しさがある場合は、利用をご遠慮ください
2・マスクの着用と出入口に設置のアルコール等消毒液での消毒をお願い致します
3・お会計等お並びの際には、前のお客様との間隔をお取りください
4・金銭授受はトレーにて対応させていただきます
5・接客の際、スタッフはソーシャルディスタンスを保って対応いたします
6・混雑時は、入場制限をさせていたく場合がございます



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　具体的な新型コロナウイルス感染予防策について
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■通常の清掃に加え、施設内各所にて除菌清掃と拭き上げを実施
■園内各所での除菌用アルコールの設置
■食器類やカトラリーの高温洗浄（80度以上）、食事用トレイの除菌洗浄、使い捨て容器での提供
■館内での接客業務の際にマスクを着用
■スタッフの健康と衛生面の管理徹底（出社前の検温と記録確認）
■（ヴィラ・デ・アグリ）チェックイン時の検温実施と海外渡航歴の確認
全てのご利用者を対象に、検温および海外渡航歴の確認をしています。また、37.0度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、ご利用をご遠慮いただく場合がございます。

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　　　　　　　「3密回避」対策
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密閉、密集、密接の「3つの密」を回避する滞在を作るべく、以下の対応を行っております。

＜全施設共通＞
・滞在中、混雑が確認された場所での、入所・入店規制
・レストランの混雑状況を管理し、入店時間の分散化を実施
・レジ、フロント、受付カウンター等に、入列規制を適宜実施

＜該当施設での対応＞
・レストランテーブル席の間隔を2m程度に拡張

＜温泉・プール施設＞
・ロッカーの数を間引き、間隔を空ける
・混雑状況の事前案内
・湯処あぐり「休憩所」「大広間」は、当面の間閉鎖
・脱衣所まで、マスク着用のご協力をお願いします


追加、変更等が生じましたら、随時更新させていただきます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。